Wij hechten waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en wat uw rechten zijn.

​

1. Informatie die we verzamelen

Wanneer u een boek (papieren exemplaar, e-boek of luisterboek) koopt of contact met ons opneemt, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, verzendadres, telefoonnummer indien verstrekt)

• Betalingsgegevens (veilig verwerkt via onze betalingsprovider – wij slaan geen kaartgegevens op)

• Account-/inloggegevens (indien u een account aanmaakt)

• Communicatiegeschiedenis (e-mails of berichten die naar ons zijn verzonden)

​

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om:

• Verwerk en lever uw bestelling

• Bied toegang tot digitale content (e-books, audioboeken)

• Communiceer orderupdates of reageer op vragen

• Verbeter onze website en diensten

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (belastingen, boekhouding)

​

3. Delen van gegevens

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet.

Gegevens kunnen worden gedeeld met vertrouwde derde partijen, zoals betalingsverwerkers, bezorgdiensten of hostingproviders, uitsluitend om uw bestelling af te handelen.

​

4. Cookies en analyses

Onze website kan cookies gebruiken om de functionaliteit te verbeteren en het gebruik te analyseren. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen.

​

5. Gegevensbeveiliging en -retentie

Wij nemen redelijke maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor bestellingen, naleving van de wet of klantenservice.

​

6. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk recht op:

• Toegang tot, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens

• Bezwaar maken tegen verwerking of verzoek om gegevensportabiliteit

• U kunt uw toestemming voor marketing op elk gewenst moment intrekken

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via 📧 [Uw ondersteunings-e-mailadres].

​

7. Contact

Als u vragen heeft over dit beleid of over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact opnemen met: niek@niekdevisscher.com